Günümüzde internet üzerinden alışveriş yapanların sayısı giderek artıyor. Gelişen teknoloji buna zemin hazırlamakta oldukça iyi. Bununla beraber, artık yapılan alış verişlerin bir çoğu da online olarak tüketicilere sunuluyor. Hem üreticilerin kazancı, hem de tüketicilerin markaların web dizaynı algısı, online alış veriş konusundaki düşünceleri, gün geçtikçe yaygınlaşıyor. Mesela günümüzde tüketiciler bir ürün satın alırken ürünün içeriğinden çok ambalajına dikkat ediyor. Bu da üründen çok ürünün dizaynının önemli olduğuna işaret ediyor. İşte bu durum online olarak web dizaynının önemini ortaya koyuyor. Tekstil alanında yapılan gelişmelere bakacak olursak tüketiciler web dizaynı kötü, basit ve alışılmış bir siteden alışveriş yapmaktansa daha estetik bir siteden daha renkli seçenekler kullanarak alışverişlerini yapmayı tercih ediyorlar.
Web tasarımcısının gözünden
Bir çorap tekstili firmasında çalışan olan web-tasarımcısı Öznur Durna , web dizaynının alışveriş algısı üzerindeki etkisini şöyle dile getiriyor:
Günümüzde insanlar, yani tüketicilerimiz artık klasikleşen bir alışveriş modelindense, kendilerinin daha rahat olabileceği bir ortamda alış verişlerine devam etmek istiyorlar. Çünkü şimdiye kadar teknolojinin verdiği imkanlar hep kısıtlıydı ve müşterilerimize yeterince algı odaklı yaklaşamıyorduk. Bu yüzden yapılan alışverişler istenilen düzeyde değildi. Bu da hem yıllık ciroyu etkiliyor, hem de markanın gelişmesinin önünde duruyordu. Şimdilerde ise tüketiciler web sayfalarının tasarımına hayran kalıyor ve ürüne olan ilgilerinin artmasıyla satın almayı da beraberinde getirmiş oluyorlardı.
Kısacası artık internet üzerinden alışveriş yaparken de tüketici, alışveriş yaptığı web sitesinin tasarımını göz önünde bulunduruyor. Tasarım, yani alışveriş sitesinin kullanım kolaylığı ve görünümü alışverişi etkiliyor.